2008-01-01から1年間の記事一覧

負のマインドシェアを生むコミュニケーションの矛盾

マーケティングプロセスはAIDMA 、あるいは最近ではeコマースのマーケティングモデルからAISAS ともいわれます。このプロセスで前提となっているのが、いずれのフェーズでもグッドウィル(好感)を醸成するということ。今回は、グッドウィルをつくりだそうと…

結果と期待値

取材を受ける側は、当然ながらその結果に期待します。直接的な期待も、長期的な視点からの間接的な期待もあります。結果として望むのは、正確、かつポジティブなコンテキスト。一方、メディアには、大げさに言えば、表現の自由があります。どう書くか、ある…